AI AGENTit

FLIQ-tilausagentti automatisoi tilausten käsittelyn

Monessa yrityksessä tilaukset kulkevat edelleen sähköpostin kautta. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että työntekijät avaavat viestejä, etsivät olennaiset tiedot liitteistä ja syöttävät ne käsin ERP-järjestelmään. Prosessi on hidas, kuormittava ja altis virheille.

FLIQ-agentti poistaa manuaalisen työn tilausprosessista. Se tunnistaa sähköposteista ja liitteistä tarvittavat tiedot automaattisesti ja siirtää ne suoraan yrityksen ERP-järjestelmään ilman erillistä käsityötä. Agentti ymmärtää erilaiset tilausmuodot automaattisesti.


FLIQ tilausagent workflow

Sähköpostilla saapuvien tilausten sisäänluku

Agentti tarkistaa automaattisesti uudet tilaukset sähköpostilaatikosta.

Ostotilaus

Tilaustietojen tunnistaminen ja lukeminen

FLIQ:in itse hallitsema tekoälymalli analysoi viestin ja poimii siitä kaikki olennaiset tiedot.

Pipeline

Jatkovienti ja poikkeamat

Löydetyt tiedot näytetään käyttäjälle helposti tarkistettavassa muodossa ja ne myös voidaan automatisoida vietäväksi suoraan ERP:n tilauksiin.

Mikäli tilauksella on tuotteita tai asiakkaita joita ei ole perustettu ERP:n puolelle, tulee niistä poikkeamakirjaukset viennissä.

quote

Integraatiot

Tiedot siirtyvät suoraan asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmään, jossa tilausprosessi hoidetaan loppuun.

FLIQ alustan omaan tilaustenhallintajärjestelmään (Myyntitilaukset) ne siirtyvät suoraan ilman erillisiä integraatioita.

TILAUKSET SÄHKÖPOSTISTA SEKUNNEISSA

Tilaukset eivät koskaan saavu täysin samalla tavalla. Yksi asiakas voi lähettää PDF:n, toinen Excelin ja kolmas kirjoittaa tilauksen suoraan sähköpostiviestiin. Mukana voi olla myös kuvia, skannattuja dokumentteja tai useita liitteitä samassa viestissä.

FLIQ-agentti pystyy tulkitsemaan nämä kaikki. Se lukee sisällön, tunnistaa tilausrivit, tuotteet, määrät ja asiakastiedot sekä muuntaa datan rakenteiseen muotoon jatkokäsittelyä varten. Lopputuloksena tilaus siirtyy ERP:iin nopeasti, yhtenäisesti ja ilman manuaalista tiedonsyöttöä.